Bize
Ulaşın
İletişim
Akabe Mh. Şehit Furkan doğan Cd. No:9 Adalet Plaza Daire:410 Karatay/Konya, Türkiye
Diğer Bilgiler
Haftaiçi 09:00-18:00
Cumartesi – Pazar: Kapalı
BİLGİLENDİRME SORULARI
SIKÇA SORULAN SORULAR
Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?Evet, sitemizde gördüğünüz ürün, size gönderilecek ürünün birebir aynısıdır. Ürün fotoğrafları, özellikler ve detaylar gerçeği yansıtan şekilde sunulmaktadır.
Sipariş işlemini nerede görüntüleyebilirim?
Sipariş işlemlerinizi, sitemizdeki “Hesabım” bölümüne giriş yaparak **Siparişlerim** sekmesinden kolayca görüntüleyebilirsiniz. Bu bölümde sipariş durumunuzu, kargo bilgilerini ve geçmiş siparişlerinizi takip edebilirsiniz.
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Bir ürünü iade etmek için, öncelikle sitemizdeki **Hesabım** bölümünden “Siparişlerim” sekmesine gidin ve iade etmek istediğiniz siparişi seçin. Ardından, **İade Talebi Oluştur** seçeneğini kullanarak talebinizi iletin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size iade süreci hakkında rehberlik edecek ve ürünü geri göndermeniz için gerekli bilgileri sağlayacaktır.
“Stokta yok” olarak belirtilen ürünleri yeniden stoklayacak mısınız?
Evet, “Stokta yok” olarak belirtilen ürünler genellikle yeniden stoklanmaktadır. Ürünün ne zaman stoklara gireceği hakkında bilgi almak için ürün sayfasındaki **Stok Bildirimi** seçeneğine e-posta adresinizi kaydedebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi nereye gönderebilirim?
Siparişinizi, Türkiye genelinde istediğiniz bir adresi teslimat adresi olarak belirleyerek gönderebilirsiniz. Adres bilgilerinizi sipariş sırasında girerken ev, iş yeri veya başka bir teslimat adresi seçebilirsiniz.
HAKKIMIZDA BİLGİLER
SORULARINIZ IÇIN BIZIMLE ILETIŞIME GEÇIN
